Сорвана пломба на счетчике воды: что делать?
Для уменьшения сумм коммунальных платежей многие домохозяйства предпочитают устанавливать счетчики на все потребляемые ресурсы. В этом случае абоненты платят за реально потребленные услуги, а не по мифическим тарифам, которые зачастую существенно завышены. При этом, приборы учета должны находится в надлежащем состоянии и быть опломбированы соответствующими службами. Сейчас подробно остановимся на водомерах.
Правильная работа счетчика воды и достоверность его показаний предполагает, что устройство не должно иметь повреждений, а также пломба, которая установлена уполномоченным органом при монтаже прибора, не должна быть нарушена либо сорвана.
Бывают случаи, когда пломба на водомере пользователя по каким-то причинам повреждена/сорвана. Не многие знают, что такая порча пломбы на приборе учета расходуемой воды считается нарушением более серьезным, чем даже намагничивание водосчетчика с целью уменьшения его показателей.
Наибольшей трудностью является физическое вмешательство в конструкцию счетчика воды (в сравнении с применением магнита), поскольку этот процесс предполагает некоторое укорочение крыльчатки. Для того, чтобы это сделать, пользователь вынужден нарушить целостность пломбы на водосчетчике, что неизменно приведет к наложению на него штрафа при проведении проверки представителями водопоставляющей компании.
Чем грозит преднамеренная порча пломбы на водомере
Далеко не всегда нарушение опломбировки устройства потребления воды происходит целенаправленно. Не исключено, что пользователь нарушил пломбу случайно (к примеру, при проведении уборки и пр.)
Если подобное произошло, то, чтобы защитить себя от крупных штрафов, которыми наказывают недобропорядочных абонентов, следует своевременно выполнить такие действия:
- Лично явиться в водоканал либо управляющую компанию с заявлением о том, что на счетчике была нарушена пломбировка. В этом заявлении следует указать дату и время, когда произошло нарушение целостности пломбы на водомере. Желательно писать заявление в 2-х экземплярах, чтобы один сдать, а второй (с пометкой о том, что оно принято) оставить у себя;
- Еще одним вариантом передачи заявления о нарушении целостности пломбы в соответствующие органы будет его отправка заказным письмом с уведомлением о вручении. Такое уведомление с отметкой почтового отделения будет подтверждать сам факт отправки заявления и доказывать, что абонент не сорвал пломбу умышленно и не утаил этот момент.
При любом из вышеуказанных способов передачи заявления, абонент сможет доказать, что он своевременно уведомил соответствующие службы о нарушении опломбировки; - Желательно в заявлении дополнительно указать дату и время, в которое сотрудник специализированной организации сможет прийти для осмотра водомера. В случае если никаких нарушений работы счетчика потребленной воды в ходе осмотра не выявлено и прибор работает нормально, то можно будет осуществить замену старой испорченной пломбы на новую. При этом, в случае, если такой специалист не прибудет в установленный срок, то к обслуживающей компании со стороны абонента могут быть применены меры (моральное давление либо материальное взыскание). Такие меры направлены на защиту потребителей и описаны в соответствующем Постановлении Правительства России (приложении №5 от 19.02.2002г.)
Мы настоятельно не рекомендуем абонентам скрывать факт повреждения пломбировки на водосчетчике от представителей водоканала и управляющей компании, поскольку в будущем (при выявлении этих обстоятельств в ходе очередной/внеочередной проверки) пользователь будет оштрафован на довольно внушительную сумму.
Какую дату следует учитывать при перерасчете?
«Правилами предоставления коммунальных услуг» (п.62) предусмотрено, что в случае, когда сотрудник коммунальной службы обнаружил повреждение пломбы, ее срыв либо замену, то он обязан:
- приостановить использование водомера;
- произвести расчет за потребленные ранее услуги.
В таких расчетах учитывается период с момента, когда целостность пломбировки фактически была нарушена, до момента, когда будет произведено повторное опломбирование.
Обратите внимание, что в случае, когда дату повреждения пломбы установить нельзя, то в расчет берется дата проведения последней проверки прибора учета, но не ранее чем за 6 месяцев до даты планируемой повторной опломбировки. Перерасчет проводится на основании нормативов среднесуточного потребления воды.
Ответственность за нарушение опломбирования
Нормы КоАП РФ предусматривают определенную ответственность абонента за нарушения целостности опломбировки водосчетчика. Ст.19.2 КоАП регламентирует наказание за умышленное повреждение пломбы, однако на практике факт умышленного повреждения нужно доказывать отдельно. Как правило, подобную норму не применяют, ограничиваясь штрафом.
Штрафные санкции за нарушение целостности пломбы на счетчике
Если в доме, в котором проживает абонент, имеется ТСЖ, то штраф за нарушение состояния пломб на приборе учета воды прописан в официальном договоре. В остальных случаях службы руководствуются официальными ФЗ.
В Постановлении №354 Правительства РФ четко указано, что пользователь не имеет право выполнять такие действия, которые могут повлечь за собой нарушение пломбировки счетчика воды. Кроме того, строго запрещается самостоятельно проводить демонтаж водомера либо вносить какие-либо изменения в его нормальную работу. Подобные действия могут трактоваться, как нарушение работы прибора по учету воды.
Чтобы подобного не случилось с вашим водомером, и вас не обязали безосновательно оплачивать большие суммы, следует аккуратно относится к установленному в жилье водомеру и следить, как за его целостностью, так и за сохранностью пломбы, которая была установлена на прибор учета при монтаже.
Конечно, от досадных случайностей не может быть застрахован никто. Если нарушение целостности пломбы водомера все же произошло, обязательно уведомляйте соответствующие органы об этом факте теми способами, которые описаны в нашей статье.